Reklamacje i Zwroty

Odstąpienie od umowy

Możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny. Po rozpatrzeniu wniosku zwracam dokonane płatności, w tym koszt dostarczenia towaru do konsumenta w wysokości najtańszej zwykłej metody dostawy dostępnej w Sklepie. Koszt odesłania towaru do sprzedawcy ponosi konsument.

Krok pierwszy: Zgłoszenie

Wypełnij formularz zwrotów dostępny do pobrania niżej.

Krok drugi: Odesłanie

Spakuj bezpiecznie paczkę, włóż do niej wypełniony formularz zwrotów oraz nadaj ją na podany niżej adres.

Krok trzeci: Rozpatrzenie

Gdy paczka wróci do mnie rozpatrzę wniosek w ciągu 1 tygodnia oraz zwrócę należne pieniądze.

Twoja satysfakcja jest najważniejsza

Zwracany towar wyślij na adres:

Apiti Patrycja Białek
ul. Karola Miarki 9/2 47-220 Kędzierzyn-Koźle
nr tel.: +48 504 543 954
adres e-mail: kontakt@apiti.pl

Reklamacje

Wkładam wszelkie starania by zamówione produkty spełniały oczekiwania klientów,
lecz jeżeli zakupiony towar jest niezgodny z umową konsument może złożyć reklamację pocztą elektroniczną na adres kontakt@apiti.pl lub pocztą na adres sprzedawcy.
Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać dane klienta, numer zamówienia, opis problemu, żądanie klienta.