Odstąpienie od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Po rozpatrzeniu wniosku zwracam dokonane płatności, w tym koszt dostarczenia towaru do konsumenta w wysokości najtańszej zwykłej metody dostawy dostępnej w Sklepie. Koszt odesłania towaru do sprzedawcy ponosi konsument.
Krok pierwszy: Zgłoszenie
Wypełnij i wyślij formularz zwrotu poniżej lub pobierz formularz w PDF.
Krok drugi: Odesłanie
Spakuj bezpiecznie paczkę i nadaj ją na podany niżej adres. Jeśli wypełniasz formularz w PDF, włóż go do paczki.
Krok trzeci: Rozpatrzenie
Gdy paczka wróci do mnie rozpatrzę wniosek w ciągu 7 dni. Po pozytywnym rozpatrzeniu zwrócę należne pieniądze.
Twoja satysfakcja jest najważniejsza
Zwracany towar wyślij na adres:
Apiti Patrycja Białek
ul. Karola Miarki 9/2 47-220 Kędzierzyn-Koźle
nr tel.: +48 504 543 954
adres e-mail: kontakt@apiti.pl
Reklamacje
Dokładam wszelkich starań, by zamówione produkty spełniały oczekiwania klientów,
lecz jeżeli zakupiony towar jest niezgodny z umową konsument może złożyć reklamację pocztą elektroniczną na adres kontakt@apiti.pl lub pocztą na adres sprzedawcy.
Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać dane klienta, numer zamówienia, opis problemu, żądanie klienta.